Descripción general

Documentación para los socios de MorisBox que integran la mensajería multicanal (in-app, WhatsApp y SMS) con su propia marca, plantillas, bots y conversaciones.

Este sitio cubre la Partner API (sk_…).
Para las cuentas de desarrollador (solo plantillas de MorisBox), consulte la documentación para desarrolladores.


Primeros pasos

Usted es…Comience por…
Socio habilitado en el sandboxInicio rápido → clave del Partner Hub → POST /messages
Quiere conocer las superficiesPlataformas
Desarrollador (sin marca de socio)docs.morisbox.com/developers

Otros puntos de entrada útiles:


Destinatarios

PerfilUso de MorisBox
InstitucionesOTP, notificaciones, formularios y newsletters
SaaS / empresasMensajería multicanal dentro de un producto existente
SociosMarca, plantillas propias, bots y conversaciones de soporte

Funcionamiento

MorisBox se centra en el número de teléfono. Una llamada REST se enruta hacia in-app, WhatsApp o SMS con fallback inteligente.

Recorrido del socio

  1. MorisBox concede acceso al sandbox → Partner Hub
  2. Creación de sus claves API
  3. Vinculación de los usuarios (OTP + campos de la organización)
  4. Envío (texto, medios, HTML, flows…) y automatización
  5. Webhooks, bots y cumplimiento

Destinos de los mensajes

DestinoCaso de uso
Hub / bandeja del socioNotificaciones, medios, newsletters y tarjetas de flow
Conversaciones de soporteAbiertas por el usuario final
Canales de fallbackWhatsApp / SMS si in-app no está disponible (OTP y alertas)

A continuación