Support

Vue d'ensemble

Documentation pour les partenaires MorisBox qui intègrent la messagerie multi-canal (in-app, WhatsApp, SMS) avec leur propre marque, modèles, bots et conversations.

Ce site couvre la Partner API (sk_…).
Pour les comptes développeur (modèles MorisBox uniquement), voir Developer Docs.


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Vous êtes…Commencez par…
Partenaire activé sur le sandboxDémarrage rapide → clé Partner Hub → POST /messages
Curieux des surfacesPlateformes
Développeur (pas de marque partenaire)docs.morisbox.com/developers

Autres entrées utiles :


Pour qui

ProfilUsage MorisBox
InstitutionsOTP, notifications, formulaires, newsletters
SaaS / entreprisesMessagerie multi-canal dans un produit existant
PartenairesBrand, modèles propres, bots, conversations support

Fonctionnement

MorisBox est centré sur le numéro de téléphone. Un appel REST est routé vers in-app, WhatsApp ou SMS avec repli intelligent.

Parcours partenaire

  1. Accès sandbox accordé par MorisBox → Partner Hub
  2. Création de vos clés API
  3. Rattachement des utilisateurs (OTP + champs organisme)
  4. Envoi (texte, médias, HTML, flows…) et automatisation
  5. Webhooks, bots, conformité

Destinations des messages

DestinationCas d'usage
Hub / boîte partenaireNotifications, médias, newsletters, cartes flow
Conversations supportOuvertes par l'utilisateur final
Canaux de repliWhatsApp / SMS si in-app indisponible (OTP et alertes)

Suite